При составлении подробного отчета необходимо:
- Анализируют реальное состояние современного рынка строительных материалов и услуг. В отличие от государственных расценок, независимые результаты в каждом квартале постоянно обновляются.
- Рассматривают акт, составленный при осмотре пострадавшей квартиры, фотоснимки, отражающие последствия залива.
- Составляют смету расходов на проведение ремонтно-восстановительных работ. Калькуляция ущерба осуществляется по рыночным ценам. При калькуляции затрат также учитываются чеки торговых предприятий и другие документы, подтверждающие покупку строительных материалов.
- Предоставляют ссылки на действующие нормативы СНиП, которые были использованы при расчетах.
Все отчеты нашей компании составлены по всем стандартам оценки и имеют юридическую силу в суде. У нас работают только опытные оценщики. Вы всегда получите точные и выгодные отчеты.
В отчете указывается уровень квалификации самого оценщика, прикладывается ксерокопия диплома, заверенная у нотариуса. Готовый отчет доставляется курьером по месту жительства или любое другое место в удобное для клиента время.
Выступления наших оценщиков:Основные причины залива квартиры
- Водопроводные трубы, краны, соединения несоответствующего качества.
- Обветшалость радиаторов отопления.
- Заводской брак.
- Ошибки при монтаже деталей и узлов центрального отопления.
- Перепады давления в системах.
При обнаружении протечки, нужно вызвать аварийную службу, а затем представителя коммунальной службы. Работник ЖЭК составляет акт о заливе с описанием масштабов повреждения. Рекомендуется ознакомить виновника с актом в присутствии официального лица. Если нет возможности лично уведомить соседа, нужно отправить телеграмму на его имя через почтовое отделение в течение трех рабочих дней.
Примеры наших работ
Важно: У собственников часто возникают разногласия при определении суммы выплаты по страховке. При обращении в свою страховую компанию возможные конфликты обязательно будут урегулированы благодаря своевременному экспертному оцениванию и грамотно составленному отчету.
При оформлении заявки на проведение независимого осмотра нужно предъявить следующие бумаги:
- Правоустанавливающий документ (свидетельство о праве на собственность).
- Поэтажный план.
- Акт по заливу, составленный представителем из ЖЭКа.
Совет: До приезда независимого оценщика лучше не начинать ремонт, маскировать следы от протечек, заделывать полученные повреждения, восстанавливать технику, вышедшую из строя вследствие потопа.
В ходе осмотра нужно обратить внимание специалиста на все проблемные места, не помешает присутствие и самого виновника залива. Не стоит запрещать ему знакомиться актом, составленным независимым экспертом.
Самой частой проблемой, с которой сталкиваются сегодня собственники жилья и квартиросъемщики, является затопление. Когда затапливают квартиру, ее владельцам порой приходится отстаивать свои интересы путем обращения в суд. Для пострадавшей стороны представляется затруднительным доказать свою правоту. Она не может провести адекватную оценку ущерба квартиры.
В подобной ситуации на помощь приходят специалисты, профессионально занимающиеся независимой экспертизой после залива квартиры . При ее проведении, как правило, осуществляется квартирный осмотр с целью определения масштабов понесенного ущерба. Внимание обращается не только на явно проявляющиеся дефекты, но и на невидимые глазом недостатки, которые вот-вот дадут о себе знать. Независимая экспертиза после залива квартиры позволяет объективно уточнить характер вреда, оценить затраты по его устранению, включая расходы на необходимые материалы .
Когда требуется независимая экспертиза после залива квартиры
Существует целый ряд случаев для инициации этой процедуры. Оценка ущерба квартиры проводится, если:
- жилье оказалось залитым из-за обнаруженной течи в домовом каркасе ;
- затопили квартиру жильцы с верхних этажей по собственной халатности или по вине эксплуатирующей организации, допустившей ошибки при обслуживании здания;
- вл адельцы квартиры сами затопили соседей, но не согласны с расчетом ущерба после залива ;
- имеется необходимость во встречном экспертном заключении, которое поможет отстоять позицию заинтересованной стороны в судебной инстанции ;
- пр оизошел пожар ;
- в ы намерены заказать экспертизу затопления жилья, находясь уже на стадии разбирательства, чтобы четко представлять размер нанесенного ущерба в денежном выражении .
О ОО «ГрадЭксперт» рекомендует обращаться за экспертизой после затопления вне зависимости от его причин. Подготовленное заключение служит главным доказательством в суде. Оценку ущерба, когда вас затопили, следует провести сразу после возникновения протечек. Будет составлен акт. Эксперты детально опишут имеющиеся повреждения и укажут их причины. Суд может взыскать с виновной стороны соответствующую компенсацию и обязать ее устранить обнаруженные в квартире недостатки .
О ценку ущерба от затопления надо провести до момента подачи судебного иска по этому поводу пострадавшими соседями. Однако не стоит вызывать экспертов в день залива квартиры. Многие дефекты обнаруживаются лишь по прошествии нескольких дней. К определению ущерба от затопления лучше приступать через пару суток. Тогда специалист экспертной организации легко выявит все недостатки .
Обязанность составления акта по последствиям залива лежит на управляющей организации. Она же уполномочена определить причину случившегося. Мы также готовы сделать это .
| СТОИМОСТЬ | |
|
Экспертиза залива одного помещения |
4500 руб. |
|
Каждое дополнительное помещение |
500 руб. |
|
Экспертиза залива однокомнатной квартиры комната+кухня+совмещенный санузел+коридор |
6000 руб. |
|
комната+комната+кухня+совмещенный санузел+коридор |
6500 руб. |
|
Экспертиза залива двухкомнатной квартиры комната+комната+кухня+туалет+ванная+коридор |
7000 руб. |
|
комната+комната+комната+кухня+совмещенный санузел+коридор |
7000 руб. |
|
Экспертиза залива трехкомнатной квартиры комната+комната+комната+кухня+туалет+ванная+коридор |
7500 руб. |
Этапы оценки ущерба от залива квартиры
Э ксперты анализируют появившиеся недостатки, принимая в расчет разнообразные факторы, влияющие на стоимость восстановления пострадавших помещений и его продолжительность. Сумма для возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, складывается из :
- у становленных расценок на материалы для строительных и отделочных работ ;
- за трат на их доставку к месту ремонта, включая подъем на этаж ;
- восстановительной стоимости, в которую входят расходы на подготовительный этап, демонтажные работы, освобождение помещений от мебели, применение антисептиков и гидроизоляторов, уборку квартиры и вывоз мусора ;
- цены на мебель, бытовые приборы и прочие предметы интерьера, пострадавшие от того, что затопили соседи сверху .
Пр и определении суммы ущерба эксперт учитывает качество ремонта, помимо цены на материалы и работу строительной бригады. Акт, составленный по результатам затопления, имеет ранг официального документа. Его примет к рассмотрению любая судебная инстанция .
Р егулярно затапливают соседи сверху, а вы не знаете, что делать?
Компания «ГрадЭксперт» подскажет, как действовать! У нас работают опытные специалисты-практики. Их квалификационная подготовка позволяет без труда выявить все дефекты. Затем производится оценка ущерба от залива. Независимые эксперты компании готовы аргументировать сделанные ими выводы непосредственно перед судьей. С нашим участием экономится время и нервы на восстановление справедливости .
П о результатам экспертизы вы получаете на руки отчет, содержащий описательную часть и фотоматериалы, отражающие характер повреждений. В документе присутствуют заверенные копии квалификационных листов и дипломов экспертов, подтверждающие их полномочия и профессиональную подготовку, а также допуск СРО. В таком виде отчет является юридически состоятельным. Для получения детальной информации звоните в ООО «ГрадЭксперт» .
К сожалению, никто из нас не застрахован от неприятных неожиданностей. Даже если вы очень предусмотрительный и аккуратный человек, на качестве вашей жизни косвенно могут сказываться поступки других людей. Особенно это касается бытовых проблем, связанных с жилищными условиями.
Далеко не все могут переехать в частный дом из многоэтажки, забыв как страшный сон соседей, годами делающих ремонт. И это только верхушка айсберга, следует понимать, что любая техногенная авария в соседней квартире может спровоцировать значительный материальный ущерб для вас. Например, залив квартиры водой с верхнего этажа – неприятная ситуация, знакомая практически каждому.
Наши преимущества
Бесплатная консультация
Наши отчеты принимают все Суды
Широкий перечень экспертных и юридических услуг
Высокая квалификация оценщиков
Стоимость независимой оценки ущерба от залива
Стоимость юридических услуг при заливе квартиры
Стоимость установления причин залива
Что делать?
Прежде всего, необходимо подавить в себе гнев и агрессию. Ваша главная цель – не отомстить соседу, обругав его последними словами, а возмещение понесенного ущерба. Поэтому эмоции в данном случае – самый худший советник.
Более того, в некоторых случаях сосед оказывается невиновным. Причина затопления может объясняться прорывом общей трубы, которой уже много десятков лет, некачественным ремонтом кровли или стен и даже последствиями тушения пожара.
Поэтому первый ваш шаг при обнаружении залива квартиры – минимизирование последствий. Для этого следует перенести ценное имущество подальше от места протечки, постелить, если нужно, тряпки и сообщить предполагаемому виновнику об инциденте. Однако не следует раньше времени пытаться устранять последствия аварии, ведь без их официального документирования вы ничего не сможете потом доказать.
Итак, краткая схема действий при заливе квартиры по пунктам:
- если вы подозреваете, что виноваты соседи, – вызывайте представителей жилищно-эксплуатационной организации и ваших «обидчиков», чтобы составить акт осмотра поврежденного имущества;
- вам предстоит тщательно проверить, точно ли представители специальной комиссии внесли в документы масштабы повреждений техники, отделочных материалов, мебели;
- далее следует посетить жилищно-эксплуатационную организацию, чтобы получить оригинал акта осмотра квартиры;
- попробуйте договориться с виновником происшествия «по-хорошему». Возможно, он согласится добровольно возместить нанесенный ущерб после того, как вы оговорите итоговую сумму. В противном случае наши специалисты всегда будут готовы принять ваш звонок и выехать на место происшествия;
- после проведения осмотра силами нашей компании мы отправим ответчику извещение о проведении независимой экспертизы по оценке ущерба от залива. Вы получите на руки отчет соответствующей формы;
- далее вы сможете подать заявление в суд, взяв за основу составленный нашими специалистами отчет. Либо поручить полное представительство ваших интересов в суде опытным юристам нашей компании.
Итак, вы ознакомились с двумя вариантами развития событий. Самый простой – виновник нашелся, и вы пришли к компромиссу по поводу размеров компенсации. В этом случае остается получить свои деньги и сделать ремонт.
Если же виновника найти не удалось или предложенная компенсация вас не устраивает, тогда приготовьтесь к юридическому отстаиванию своих прав. Оценка ущерба квартиры после затопления – это очень важное и ответственное мероприятие. Дело в том, что от воды страдают не только стены, потолок и пол – высокая влажность или короткое замыкание могут стать причиной выхода из строя дорогой техники и элементов интерьера. А это уже косвенные факторы, и доказать взаимосвязь между затоплением и поломкой сможет только эксперт. От того, насколько грамотно будет произведена оценка ущерба после залива квартиры, стоимость компенсации может различаться в разы и даже на порядки.
Подготовка
Оценка ущерба при затоплении квартиры базируется на конкретных документах, в которых четко зафиксированы все последствия инцидента. Чтобы подготовить необходимый пакет документации, действуем в соответствии со следующим планом.
- Фиксация. Как только вы поняли, что самостоятельно решить проблему невозможно, следует юридически зафиксировать сам факт затопления. Для этого необходимо вызвать представителей эксплуатирующей организации вашего дома. Прежде всего, они должны устранить причину возникшей аварии, а также составить Акт о затоплении квартиры. В этот документ заносится точное время и место залива, а также перечень поврежденного имущества. В дальнейшем он становится отправной точкой для ваших дальнейших действий.
- Сбор дополнительной документации. Помимо акта желательно также получить ксерокопию поэтажного плана и планировки квартиры с указанием всех ее площадей. Также следует подготовить документы, подтверждающие ваши права на квартиру, или получить доверенность от ее собственника, дающую вам право представлять его интересы.
- Вызов независимого оценщика. После подготовки пакета документации следует обратиться в независимую экспертную компанию и договориться о проведении оценки. Обязательно нужно официально уведомить телеграммой предполагаемого виновника о месте и сроках проведения осмотра.
Независимая оценка ущерба залива квартиры
- Осмотр. В назначенное время специалист оценочной компании в присутствии всех заинтересованных сторон проводит независимую экспертизу затопленной квартиры. Сюда входит подробная фото- и видеофиксация ущерба, который был причинен помещению и имуществу, а также измерение геометрических характеристик пострадавших объектов и определение характера полученных ими повреждений. Кроме того, оценщик принимает у вас весь пакет собранной документации и после получения необходимой информации удаляется для проведения расчетов.
- Отчет. Главный результат, ради которого осуществляется независимая оценка ущерба от затопления квартиры, – стоимость всех материалов и работ, которые понадобятся для восстановления вашего жилища. Она определяется на основании полученных при осмотре заключений. Итоговая сумма основывается на текущих рыночных ценах в конкретном регионе. Формирование отчета занимает у оценочной компании от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от серьезности аварии. К отчету прилагаются необходимые фотографии и документы, а также подробные разъяснения эксперта о принципах формирования окончательной цены.
- Получение отчета. В указанный срок вы забираете готовый отчет и оплачиваете услуги экспертной компании.
Окончательное урегулирование инцидента
- Попытка досудебного решения. Имея на руках отчет, вы повторно предлагаете виновнику возместить ущерб согласно независимой оценке. Кроме того, к данной сумме следует прибавить стоимость услуг оценщика, указанную в выданной квитанции. Если же опять не удалось решить вопрос полюбовно, придется передавать дело в суд. В этом нет ничего страшного, поскольку все необходимые свидетельства происшествия у вас на руках.
- Судебное урегулирование. Лучше всего воспользоваться услугами нашего профессионального юриста, который сможет максимально эффективно распорядиться результатами независимой оценки ущерба. Дело в том, что в случае успеха в суде оплата юридических услуг будет приобщена к общей сумме иска.
Для максимального повышения шансов на выигрыш в суде необходимо собрать полный пакет документов. Среди них должен быть один экземпляр акта о заливе квартиры (составляется в 3-х экземплярах), подписанный виновником происшествия и заверенный печатью обслуживающей организации. Также вы предоставляете:
- отчет экспертной организации, составленный ее специалистом при осмотре квартиры;
- выписку из домовой книги либо единый жилищный документ;
- документы о праве собственности либо договор социального найма;
- поэтажный план квартиры;
- телеграммы , подтверждающие информирование ответчика об осмотрах, проведенных в пострадавшей квартире;
- документы об уплате государственной пошлины, которая зависит от суммы иска.
На первом этапе вы направляете в суд по месту жительства ответчика либо по месту нахождения исковое заявление. В процессе рассмотрения дела судебный орган может назначить дополнительные экспертизы строительно-технического плана по запросу ответчика. Следовательно, никогда не спешите делать ремонт в поврежденном помещении, т.к. судебные разбирательства могут длиться до полугода. Если же суд признает ответчика виновным, вы сможете стребовать с него компенсацию морального вреда, а также возмещение:
- расходов на услуги оценочной организации;
- государственной пошлины;
- юридических расходов на ведение дела в суде;
- почтовых расходов на пересылку уведомительных телеграмм .
А если наоборот?
Бывают и обратные ситуации, когда именно вас обвиняют в заливе чужой квартиры. В этом случае паниковать тоже не стоит. Прежде всего, следует устранить причину протечки воды, чтобы минимизировать потенциальный ущерб. Если не можете сделать этого самостоятельно – срочно вызывайте мастера. Далее нужно понять, являетесь ли виновником именно вы, а не водоснабжающая компания, трубы которой просто износились. Если же квартира затоплена именно из-за вас, попытайтесь решить вопрос с пострадавшей стороной без судебного разбирательства.
К сожалению, бывают случаи, когда пострадавший пытается «нажиться» на виновнике и требует слишком большую сумму. В таком случае вы сами можете стать инициатором обращения в независимую экспертную компанию. Во-первых, это поможет вам защитить себя от необоснованной компенсации ущерба, в случае вины эксплуатирующей или ремонтной организации, а во-вторых – снизить «аппетиты» пострадавшей стороны, желающей на вас «подзаработать».
Если вам требуется профессиональная и недорогая оценка ущерба от залива квартиры, стоимость данной услуги в компании «НЭО Вега» вас приятно удивит.
Наши преимущества:
- специалисты компании «НЭО Вега» обладают огромным опытом и способны осуществлять качественную экспертизу в самые кратчайшие сроки;
- ответственность наших оценщиков застрахована на сумму в 3 миллиона рублей;
- мы гарантируем абсолютную юридическую прозрачность и адекватную стоимость предоставляемых услуг.
Звоните нам прямо сейчас по указанным на сайте телефонам.
- Вызовите сотрудника ДЭЗ или ЖЭК. Он зафиксирует в акте факт залива помещения. На основе описанных в нем повреждений в дальнейшем будет производиться расчет ущерба.
- Встретьтесь с виновниками случившегося и попробуйте решить вопрос мирным путем. Для обоснования суммы компенсации предоставьте чеки на утраченное имущество, квитанции или смету на восстановительные работы.
- Обратитесь в суд, если в ходе переговоров с виновником вы не достигли консенсуса. Но прежде обратитесь к специалисту, который составит экспертный отчет.
Важно! В ряде случаев виновником затопления помещения является не собственник квартиры, а эксплуатационные службы, которые любыми путями стараются снять с себя ответственность за случившееся. Поэтому не стоит всецело доверять документам, которые составили их представители. Для объективного разбора сложившейся ситуации лучше воспользоваться услугой «Оценка ущерба после затопления квартиры». Специалисты нашей компании всегда готовы оказать квалифицированную помощь.
Порядок действий, если вы являетесь виновником залива помещения
В случае когда договориться с соседями мирным путем не получается, и вы понимаете, что они существенно завышают сумму заявленных требований, вам стоит заказать независимую экспертизу. Оценка состояния квартиры после залива в Москве и области специалистами компании «ГРАНД РЕАЛ» позволит узнать объективную стоимость ущерба. Более того, экспертный отчет - это юридический документ, с помощью которого вы сможете отстоять свои интересы в суде.
